Poucas pessoas sabem, mas existem 3 coisas que não podem faltar para você gerenciar sua equipe remota de forma eficaz.
Se antes o trabalho remoto era visto apenas como uma tendência, hoje ele se tornou uma realidade que veio para ficar. Embora não haja um escritório físico, é fundamental criar a sensação de um e buscar a organização que uma empresa presencial teria.
A seguir, te mostro os três itens essenciais para gerenciar seu time a distância, garantindo mais estrutura e controle.
1. Adote Ferramentas de Trabalho
A primeira coisa que você deve saber é que o WhatsApp não vai te ajudar a criar essa estrutura de empresa. Ele não é uma ferramenta de trabalho, pois a informação se perde e as pessoas se distraem, o que contribui para o caos.
Comece hoje mesmo a usar o Slack com seu time. É ele que vai te ajudar a ter uma sensação maior de organização, estrutura e controle. Com o Slack, você estimula a colaboração, a transparência e uma maior integração da equipe, pois você consegue ver as pessoas online e a comunicação é organizada por canais.
2. Crie Boas Práticas de Comunicação
Você nasce sabendo falar, mas não sabe se comunicar. A comunicação é estratégica e intencional, e não somos ensinados a nos comunicar. Por isso, é crucial criar boas práticas.
Aqui estão duas que eu uso com os times dos meus clientes:
- Evite conversas privadas: Use os canais públicos para tirar dúvidas e falar sobre entregas. Por exemplo, em vez de “Fulano, sobre a demanda x que você me marcou no tópico, estou com dúvidas”, prefira “Não entendi essa demanda, consegue alinhar para mim, @Fulano”.
- Fale com o máximo de informações: O óbvio precisa ser dito. Forneça sempre links, prints e mensagens completas para evitar erros e retrabalho. As pessoas seguem o seu exemplo, e isso facilita o alinhamento das expectativas.
Lembre-se: se alguém não entende o que você está falando, você errou na forma de passar sua mensagem.
3. Implemente uma Ferramenta de Gestão
Usar planilhas ou documentos para passar tarefas é um dos maiores erros. Isso faz com que você perca o controle de quem está fazendo o quê, o que está atrasado e o que já foi entregue. Você fica dependente da organização de cada pessoa e isso pode levar a falhas e problemas.
É fundamental adotar uma ferramenta que facilite sua gestão e ajude seu time a gerenciar suas próprias demandas e prazos. Ferramentas como o ClickUp permitem documentar rotinas e processos e ter uma visão clara da capacidade produtiva de cada pessoa do seu time, ajudando a identificar se você precisa contratar ou apenas rever prioridades.
Adotar o Slack, criar boas práticas de comunicação e implementar o ClickUp para gerenciar suas tarefas e processos são 3 mudanças que já vão transformar o jeito que seu time remoto funciona.
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